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New [공지] 추석 연휴 고객센터 운영 시간 안내

2026-09-23

<p>안녕하세요.<br>모든 아시아 콘텐츠 MOA입니다.<br>추석 연휴 기간 고객센터 운영 시간을 안내드립니다.</p><p>&nbsp;</p><p>■ 고객센터 휴무 기간<br>2026년 9월 23일(수) 오후 3시 ~ 9월 27일(일)</p><p>&nbsp;</p><p>■ 정상 운영 재개<br>2026년 9월 28일(월) 오전 10시부터<br>* 휴무 기간에도 1:1 문의는 정상적으로 접수하실 수 있으며, 남겨주신 문의는 고객센터 운영 재개 후 순차적으로 답변드리겠습니다.</p><p>&nbsp;</p><p>■자주 묻는 질문<br>1. Apple 계정으로 iPad 로그인이 안 돼요.<br>먼저 Apple ID와 iCloud 키체인 설정이 정상적으로 되어 있는지 확인해 주세요.<br>계속 로그인이 어려운 경우, 기존 이용권을 환불하신 뒤 다른 로그인 방식으로 회원가입하여 이용권을 다시 구매해주시거나 1:1 문의를 남겨주세요.<br>2. TV 미러링이 안 돼요.<br>콘텐츠 보호를 위해 미러링 기능은 지원하지 않습니다.<br>TV에서 'MOA' 앱을 설치하여 이용해 주세요.<br>3. 결제했는데 이용권이 안 보여요.<br>다른 계정으로 로그인되어 있을 수 있으니 ‘아이디 찾기’를 통해 가입 계정을 확인해 주세요.<br>확인 후에도 이용권이 보이지 않는 경우 1:1 문의를 남겨주세요.</p><p>&nbsp;</p><p>이용에 참고 부탁드리며, 그 외 궁금하신 사항은 [FAQ]를 확인해주시기 바랍니다.<br>풍성하고 즐거운 추석 연휴 보내시기 바랍니다.</p><p>&nbsp;</p><p>감사합니다.<br>MOA 드림</p>

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